Politika privatnosti
Koje podatke o ličnosti prikupljamo preko ovog sajta, zašto, ko nam pomaže u obradi i koja su vaša prava.
Poslednja izmena:
Ova politika objašnjava kako TEOS IT postupa sa podacima o ličnosti prikupljenim preko sajta teosit.com. Trudimo se da bude kratka i konkretna: prikupljamo samo ono što nam treba da vam odgovorimo i da razumemo kako se sajt koristi, a alati za analitiku i marketing rade samo ako ih dozvolite.
Ko je odgovoran za vaše podatke
Rukovalac vašim podacima o ličnosti je Petro Arva PR Računarsko programiranje TEOS IT Novi Sad, Novi Sad, Srbija, PIB 115256321, matični broj 68222052.
Za sve u vezi sa vašim podacima pišite na office@teosit.com. Odgovoriće vam čovek, obično u roku od nekoliko radnih dana, a najkasnije u roku od 30 dana.
Šta prikupljamo i zašto
Kada nas kontaktirate
Ako pošaljete kontakt formu ili nam pišete mejlom, dobijamo ono što izaberete da podelite: ime, email adresu, firmu, okvirni budžet, usluge koje vas zanimaju, vašu poruku i jezičku verziju sajta koju ste koristili.
Ove podatke koristimo samo da vam odgovorimo i da razgovaramo o mogućem projektu. Pravni osnov je preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora i naš legitimni interes da odgovaramo na upite. Molimo vas da preko forme ne šaljete poverljive informacije; rado ćemo prvo potpisati NDA.
Analitika, uz vaš pristanak
Ako dozvolite analitičke kolačiće, koristimo Google Analytics 4 da vidimo koje stranice se posećuju, kako posetioci pronalaze sajt i koji uređaj i browser koriste. Google Analytics ne čuva cele IP adrese. Ne koristimo ga za reklamiranje i ne povezujemo ga sa podacima iz kontakt forme.
Pravni osnov je vaš pristanak. Bez njega se Google Analytics uopšte ne učitava.
Marketing, uz vaš pristanak
Ako dozvolite marketinške kolačiće, koristimo LinkedIn Insight Tag da merimo rezultate naših LinkedIn reklama i da reklame prikažemo ljudima koji su posetili sajt. LinkedIn sa svoje strane može da poveže posetu sa vašim LinkedIn nalogom; mi vidimo samo zbirne izveštaje, na primer pozicije ili delatnosti posetilaca, nikada pojedinačne profile.
Pravni osnov je vaš pristanak. Bez njega se LinkedIn tag uopšte ne učitava.
Tehnički podaci
Kada otvorite bilo koji sajt, vaš browser šalje tehničke podatke kao što su IP adresa, vrsta browsera i tražena stranica. Naš hosting provajder obrađuje ove podatke da bi isporučio sajt i zaštitio ga od zloupotrebe, i čuva ih samo kratko. Pravni osnov je naš legitimni interes da sajt radi bezbedno.
Kolačići i slične tehnologije
Samo prva stavka ispod je uvek uključena. Sve ostalo se postavlja tek kada dozvolite tu kategoriju, a izbor možete promeniti u bilo kom trenutku u (link je i u footeru).
| Naziv | Kategorija | Pružalac | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|---|---|
teosit-consent | Neophodni | TEOS IT | Pamti vaš izbor kolačića (čuva se u browseru, nije kolačić) | Dok ga ne obrišete |
_ga | Analitika | Razlikuje posetioce | 2 godine | |
_ga_<ID> | Analitika | Čuva stanje posete | 2 godine | |
li_fat_id | Marketing | Povezuje posete i konverzije sa LinkedIn reklamama | 30 dana | |
bcookie, lidc, UserMatchHistory, AnalyticsSyncHistory | Marketing | LinkedIn (na linkedin.com) | Prepoznaje browser i usklađuje podatke o reklamama sa LinkedIn-om | Do 1 godine |
Pružaoci usluga mogu da promene nazive i trajanje svojih kolačića. Aktuelni detalji su u dokumentaciji o kolačićima kompanija Google i LinkedIn.
Ko obrađuje podatke za nas
Koristimo nekoliko pouzdanih pružalaca usluga. Oni obrađuju podatke samo da bi nam pružili svoje usluge, u skladu sa svojim uslovima zaštite podataka:
- Vercel Inc. hostuje sajt.
- Resend isporučuje poruke iz kontakt forme u naš inbox.
- Cloudflare, Inc. upravlja našim domenom i prosleđuje mejlove poslate na našu adresu.
- Google pruža naš email inbox i, uz vaš pristanak, Google Analytics.
- LinkedIn Ireland Unlimited Company, uz vaš pristanak, pruža Insight Tag.
Neke od ovih kompanija su iz Sjedinjenih Američkih Država. Kada se podaci prenose van Srbije i Evropskog ekonomskog prostora, prenos se zasniva na okviru EU–US Data Privacy Framework ili na standardnim ugovornim klauzulama.
Podatke o ličnosti nikada ne prodajemo i ne delimo ih ni sa kim drugim, osim ako to zakon zahteva.
Koliko dugo ih čuvamo
- Upiti koji ne dovedu do projekta: do 24 meseca od poslednje komunikacije, a zatim se brišu.
- Prepiska i dokumenti sa klijentima: tokom saradnje i posle toga onoliko dugo koliko zahtevaju propisi o računovodstvu i porezima.
- Analitički podaci: 14 meseci u Google Analytics-u.
- Kolačići: kako je navedeno u tabeli iznad, ili dok ne povučete pristanak.
Vaša prava
Prema Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti i, kada se primenjuje, Opštoj uredbi EU o zaštiti podataka (GDPR), imate pravo da:
- pristupite podacima koje imamo o vama i dobijete kopiju,
- tražite ispravku netačnih podataka,
- tražite brisanje podataka,
- ograničite obradu ili joj se usprotivite,
- dobijete svoje podatke u prenosivom formatu,
- povučete pristanak u bilo kom trenutku, bez uticaja na obradu pre povlačenja.
Da biste ostvarili bilo koje od ovih prava, pišite na office@teosit.com. Možete podneti i pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti ili nadzornom organu u vašoj zemlji EU.
Bezbednost
Podatke štitimo šifrovanim vezama (HTTPS), pristupom ograničenim na ljude kojima je potreban i pružaocima usluga koji ispunjavaju priznate bezbednosne standarde. Nijedan sistem nije potpuno bezbedan, ali preduzimamo razumne mere i obavestićemo vas i nadležne organe o povredi podataka kada to zakon zahteva.
Deca
Ovaj sajt je namenjen firmama. Svesno ne prikupljamo podatke od osoba mlađih od 15 godina.
Izmene ove politike
Ako promenimo način na koji postupamo sa podacima, ažuriraćemo ovu stranicu i datum na vrhu. Značajne izmene biće jasno naznačene ovde.